Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website sowie mit Bestellungen von Kunden mit Wohnsitz in Deutschland.
Mit dem Zugriff auf die Website oder der Bestätigung einer Bestellung erklärt sich der Nutzer mit diesen Bedingungen vollständig einverstanden.
Bestimmte Funktionen der Website können die Erstellung eines persönlichen Benutzerkontos erfordern.
Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Registrierung korrekte, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.
Der Nutzer ist verantwortlich für:
Wir behalten uns das Recht vor, ein Konto bei missbräuchlicher oder rechtswidriger Nutzung zu sperren oder zu löschen.
Für Fehler, die durch unsachgemäße Nutzung der Website oder durch unzutreffende Angaben des Nutzers entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
Die Produkte werden mit größtmöglicher Sorgfalt dargestellt und beschrieben.
Geringfügige Abweichungen zwischen Produktbildern und gelieferten Artikeln sind aufgrund von Produktionsunterschieden oder Bildschirmeinstellungen möglich.
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive der in Deutschland geltenden anwendbaren Steuern und Abgaben.
Preis- oder Beschreibungsanpassungen können jederzeit erfolgen. Maßgeblich ist jedoch ausschließlich der Preis zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung.
Alle Produkte innerhalb Deutschlands sind versandkostenfrei.
Mit der Bestätigung einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen vollständig.
Der Bestellvorgang umfasst:
Die Zahlung ist unmittelbar bei Bestellbestätigung fällig.
Eine Bestellung gilt als verbindlich, sobald der Zahlungseingang bestätigt und die Bestellbestätigungs-E-Mail versendet wurde.
Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1–7 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Nach Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 6–12 Werktage nach Versand.
Die Versandarten sind in unserer Versandbedingungen beschrieben und online einsehbar.
Weitere Einzelheiten sind in unserer Bestellstornierungsrichtliniegeregelt.
Rückgaben müssen gemäß unserer Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie .
Ein Rücksendeetikett liegt der Lieferung bereits im Paket bei.
Wir bieten keinen direkten Produktaustausch an.
Dies liegt daran, dass Lagerbestände, Produktspezifikationen und die differenzierte Produktverwaltung mehrere Logistikzentren betreffen, sodass ein sofortiger Umtausch nicht möglich ist.
Nach Eingang und Prüfung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1–2 Werktagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
Die Dauer der Gutschrift hängt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister oder Kreditinstitut ab.
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 – DSGVO.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung, Kundenbetreuung und rechtmäßigen Kommunikation verwendet.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nicht ohne vorherige Einwilligung, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Im Falle von Streitigkeiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.
Kommt keine Einigung zustande, sind die zuständigen Gerichte gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften zuständig.
Adresse: 6 18 ICHINOMIYACHO 3 CHOME UNIT 303 SHIMONOSEKI SHI YAMAGUCHI 7510806 JAPAN
E-Mail: bd@sofamypad.com
Telefon: +81 (709) 231 82 66
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:00–16:00 Uhr
Wir gewährleisten eine transparente, gesetzeskonforme und nachvollziehbare Abwicklung aller Bestellungen innerhalb Deutschlands.
